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Frequently Asked Questions

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Here are some commonly asked questions. 

Los interruptores sin cables de Levven envían comandos de encendido, apagado y atenuación a los controladores de energía utilizando una frecuencia de radio segura de 900 MHz. La conexión base es independiente de internet, WiFi, Bluetooth, etc., lo que mantiene la transmisión de Netflix de los propietarios sin retrasos.

¡Sí! Los interruptores Levven se pueden desmontar y reubicar fácilmente con solo un destornillador. No se requiere ayuda profesional y no es necesario volver a cablear ni reparar los paneles de yeso.

Absolutamente. El sistema inalámbrico de Levven es ideal tanto para renovaciones como para construcciones nuevas, ofreciendo un proceso de instalación fácil y no invasivo.

Sí, los productos Levven están diseñados para funcionar con una variedad de sistemas de iluminación. Nuestros controladores de energía se pueden instalar con accesorios de iluminación estándar, lo que le permite actualizar fácilmente el control de iluminación de su hogar o negocio a un sistema inalámbrico.

Sí, los sistemas de Levven se pueden integrar con las principales plataformas de hogares inteligentes, como Google Assistant y Amazon Alexa, para una automatización del hogar sin interrupciones. La compatibilidad con Matter está en nuestra hoja de ruta de productos para 2025.

Sí, Levven ofrece una garantía limitada en todos nuestros productos. Para la construcción de viviendas nuevas, nuestra garantía está alineada con la garantía eléctrica del constructor. Para las compras minoristas, ofrecemos una garantía estándar de un año que cubre defectos de fabricación a partir de la fecha de compra.

Levven ofrece un soporte al cliente completo, que incluye guías de instalación, recursos para solución de problemas y asistencia técnica. Si necesitas ayuda con la instalación, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte al +1 844-553-8836 o consultar nuestra página de soporte para más recursos.