Política de privacidad de Levven

Última actualización June 06, 2024

Este aviso de privacidad para Levven Electronics Ltd. ("nosotros", "nos" o "nuestro") describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") su información cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), como cuando:

Visite nuestro sitio web en https://levven.com/, o cualquier sitio web nuestro que tenga un enlace a este aviso de privacidad.
Interactúe con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas ventas, marketing o eventos.

¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos en info@levven.com.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenido a continuación para encontrar la sección que está buscando.

¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal según cómo interactúe con nosotros y los Servicios, las decisiones que tome y los productos y funciones que utilice. Obtenga más información sobre la información personal que nos divulga.

¿Procesamos algún dato personal sensible? No procesamos información personal sensible.

¿Recopilamos alguna información de terceros? No recopilamos ninguna información de terceros.

¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información únicamente cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo.Obtenga más información sobre cómo procesamos su información

¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podríamos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.

¿Cómo mantenemos segura su información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al 100 % de seguridad, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Obtenga más información sobre cómo mantenemos su información segura.

¿Cuales son tus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la legislación de privacidad aplicable podría implicar que tenga ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.

¿Cómo ejercer sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es presentar una solicitud de acceso a sus datos o contactarnos. Consideraremos y atenderemos cualquier solicitud de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

¿Quiere saber más sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Revise el aviso de privacidad completo

TABLA DE CONTENIDO

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que usted nos revela

En breve: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se comunica con nosotros.

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las decisiones que tome y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

nombres
números de teléfono
direcciones de correo electrónico
direcciones postales
títulos de trabajo
nombres de usuario
contraseñas

Información sensible. No procesamos información sensible.

Toda la información personal que usted nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En breve: Cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y su uso, como su dirección IP, las características del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo usa nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para nuestros fines de análisis e informes internos.

Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.

La información que recopilamos incluye:

Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios, y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración, así como información sobre su actividad en los Servicios (como la fecha y hora asociadas a su uso, las páginas y archivos vistos, las búsquedas y otras acciones que realiza, como las funciones que utiliza), información sobre eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados "crash dumps") y configuración del hardware).
Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo, estos datos pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de internet o de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como la información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (basada en su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea negando el acceso a ella o desactivando la configuración de ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si decide no hacerlo, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones de los Servicios.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

En breve: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:

Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y, de otro modo, administrar cuentas de usuario. Podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como para mantener su cuenta en funcionamiento.
Entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos procesar su información para brindarle el servicio solicitado.
Para responder a las consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el servicio solicitado.
Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas y otra información similar.
Para cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos procesar su información para cumplir y administrar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios.
Para solicitar comentarios. Podemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar comentarios y comunicarnos con usted acerca de su uso de nuestros Servicios.
Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos procesar la información personal que nos envía para fines de marketing, siempre que esto se ajuste a sus preferencias. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para más información, consulte "¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?" a continuación.
Para enviarle publicidad dirigida. Podemos procesar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados adaptados a sus intereses, ubicación y más.
Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestros Servicios que pueden contener información personal.
Para proteger nuestros Servicios. Podemos procesar su información como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestros Servicios seguros, incluido el monitoreo y la prevención de fraudes.
Administrar sorteos y concursos. Podremos procesar su información para administrar sorteos y concursos.
Para evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para identificar tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia.
Para identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para comprender mejor cómo se utilizan y así poder mejorarlos.
Para determinar la efectividad de nuestras campañas de marketing y promoción. Podemos procesar su información para comprender mejor cómo brindar campañas de marketing y promoción que sean más relevantes para usted.
Para cumplir con nuestras obligaciones legales. Podemos procesar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, responder a solicitudes legales y ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales.

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA TRATAR SU INFORMACIÓN?

En breve: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios, para celebrar o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.

Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.

Podemos procesar su información si nos ha otorgado su consentimiento expreso para usar su información personal con un fin específico, o en situaciones en las que se pueda inferir su consentimiento (consentimiento implícito). Puede retirar suconsentimiento en cualquier momento.

En algunos casos excepcionales, es posible que la ley aplicable nos permita legalmente procesar su información sin su consentimiento, incluyendo, por ejemplo:

Si la recopilación redunda claramente en interés de una persona y no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna.
Para investigaciones y detección y prevención de fraudes.
Para transacciones comerciales, siempre que se cumplan ciertas condiciones.
Si está contenido en una declaración de un testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, procesar o resolver un reclamo de seguro.
Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares.
Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero.
Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometan la disponibilidad o la precisión de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia.
Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, una orden judicial o las reglas del tribunal relacionadas con la producción de registros.
Si fue producida por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es consistente con los propósitos para los cuales se produjo la información.
Si la colección es únicamente para fines periodísticos, artísticos o literarios.
Si la información está disponible públicamente y está especificada por la normativa.

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En breve: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

Es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Transferencias de Negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.
Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En breve: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúa con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y de su cuenta, evitar fallos, corregir errores, guardar sus preferencias y facilitar las funciones básicas del sitio.

También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios para fines de análisis y publicidad, incluyendo la gestión y visualización de anuncios, la personalización de los anuncios según sus intereses o el envío de recordatorios de carritos de compra abandonados (según sus preferencias de comunicación). Estos terceros y proveedores de servicios utilizan su tecnología para ofrecer publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses, que puede aparecer en nuestros Servicios o en otros sitios web.

En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una "venta"/"intercambio" (que incluye publicidad dirigida, según se define en las leyes aplicables) según las leyes estatales aplicables de EE. UU., puede optar por no participar en estas tecnologías de seguimiento en línea enviando una solicitud como se describe a continuación en la sección "¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?"

En nuestro Aviso de Cookies se establece información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies.

Google Analytics

Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Para inhabilitar el seguimiento de Google Analytics en los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Privacidad y Condiciones de Google.

6. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En breve: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros). Ningún fin de este aviso nos obligará a conservar su información personal durante más tiempo del que los usuarios tengan una cuenta con nosotros.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

En breve: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables, diseñadas para proteger la seguridad de toda la información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y esfuerzos para proteger su información, ninguna transmisión electrónica por internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al 100 %. Por lo tanto, no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Si bien haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios se realiza bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios en un entorno seguro.

8. ¿RECOGEMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En breve: No recopilamos intencionalmente datos de niños menores de 18 años ni realizamos marketing dirigido a ellos.

No recopilamos, solicitamos ni comercializamos deliberadamente datos de menores de 18 años, ni vendemos dicha información personal. Al usar los Servicios, usted declara tener al menos 18 años o ser el padre, madre o tutor de dicho menor y consiente el uso de los Servicios por parte de dicho menor. Si detectamos que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar dicha información de nuestros registros de inmediato. Si tiene conocimiento de que hayamos recopilado datos de menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en info@levven.com.

9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En breve: Dependiendo de su estado de residencia en EE. UU. o en algunas regiones, como Canadá, usted tiene derechos que le permiten mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento, según su país, provincia o estado de residencia.

En algunas regiones (como Canadá), usted tiene ciertos derechos bajo la legislación aplicable en materia de protección de datos. Estos pueden incluir el derecho a (i) solicitar acceso y obtener una copia de su información personal; (ii) solicitar su rectificación o supresión; (iii) restringir el tratamiento de su información personal; (iv) si corresponde, a la portabilidad de los datos; y (v) a no estar sujeto a decisiones automatizadas. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Puede presentar dicha solicitud contactándonos a través de los datos de contacto que se proporcionan en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación.

Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Retirar su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser expreso o implícito según la legislación aplicable, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Puede retirarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.

Cómo optar por no recibir comunicaciones de marketing y promociones: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promociones en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que aparece en los correos electrónicos que le enviamos, respondiendo "STOP" o "CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN" a los SMS que le enviamos o contactándonos con los datos que encontrará en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" que aparece a continuación. En ese caso, será eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, es posible que sigamos comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.

Información de la cuenta

Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelar su cuenta, puede:

Inicie sesión en la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario.
Contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada.

Si solicita la cancelación de su cuenta, la desactivaremos o eliminaremos de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podremos conservar cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, asistir en investigaciones, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web aceptan cookies por defecto. Si lo prefiere, puede configurar su navegador para que las elimine o las rechace. Si decide eliminarlas o rechazarlas, esto podría afectar a ciertas funciones o servicios de nuestros Servicios.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a info@levven.com.

10. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores web, así como algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles, incluyen una función o configuración de "No rastrear" ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad y evitar que se monitoreen y recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Actualmente, no se ha establecido un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su decisión de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar de rastreo en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

La ley de California nos exige informarle cómo respondemos a las señales DNT del navegador web. Dado que actualmente no existe un estándar legal ni de la industria para reconocer o respetar las señales DNT, por el momento no respondemos a ellas.

11. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En breve: Si reside en California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Montana, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, tiene derecho a solicitar acceso y recibir detalles sobre la información personal que mantenemos sobre usted y cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes, obtener una copia o eliminar su información personal. También tiene derecho a revocar su consentimiento para el procesamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable. A continuación, encontrará más información.

¿Qué categorías de información personal recopilamos?

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

Categoría	Ejemplos	Coleccionado
A. Identificadores	Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o móvil de contacto, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta.	SÍ
B. Categorías de información personal enumeradas en la Ley de California Estatuto de registros de clientes	Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral y finanzas. información	SÍ
C. Características de clasificación protegidas según el estado o ley federal	Género, edad, fecha de nacimiento, raza y etnia, origen nacional, estado civil y otros datos demográficos	NO
D. Información Comercial	Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago	SÍ

E. Información biométrica	Huellas dactilares y de voz	NO
F. Internet u otra actividad de red similar	Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de intereses e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios	NO
G. Datos de geolocalización	Ubicación del dispositivo	NO
H. Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar	Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales	NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo	Datos de contacto empresarial para poder prestarle nuestros servicios a nivel empresarial o puesto de trabajo, trabajo historial y cualificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros	NO
J. Información educativa	Registros de estudiantes e información del directorio	NO
K. Inferencias extraídas de otra información personal	Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo	NO
L. Información personal sensible		NO

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en situaciones en las que usted interactúa con nosotros en persona, en línea, por teléfono o correo en el contexto de:

Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
Participación en encuestas o concursos de clientes; y
Facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a sus consultas.

Fuentes de información personal

Conozca más sobre las fuentes de información personal que recopilamos en "¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?"

Cómo usamos y compartimos información personal

Conozca cómo utilizamos su información personal en la sección "¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?"

¿Su información será compartida con alguien más?

Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios de conformidad con un contrato escrito entre nosotros y cada uno de ellos. Obtenga más información sobre cómo divulgamos su información personal en la sección "¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?"

Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como realizar investigaciones internas para el desarrollo y la demostración de tecnologías. Esto no se considera venta de su información personal.

No hemos divulgado, vendido ni compartido información personal con terceros con fines comerciales durante los últimos doce (12) meses. No venderemos ni compartiremos en el futuro información personal de visitantes, usuarios y otros consumidores del sitio web.

Tus derechos

Tiene derechos bajo ciertas leyes de protección de datos estatales de EE. UU. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podríamos rechazar su solicitud según lo permita la ley. Estos derechos incluyen:

derecho a saber si estamos procesando o no sus datos personales
Derecho de acceso tus datos personales
Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
Derecho a obtener una copia de los datos personales que usted compartió previamente con nosotros
Derecho a la no discriminación por ejercer tus derechos
Derecho a optar por no participar del procesamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida (o compartir según se define en la ley de privacidad de California), la venta de datos personales o la elaboración de perfiles para promover decisiones que produzcan efectos legales o similarmente significativos ("elaboración de perfiles")

Dependiendo del estado donde vivas, también puedes tener los siguientes derechos:

Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a los que hemos revelado datos personales (según lo permita la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de California y Delaware)
Derecho a obtener una lista de terceros específicos a quienes hemos revelado datos personales (según lo permita la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de Oregón)
Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales confidenciales (según lo permita la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de California)
Derecho a optar por no participar en la recopilación de datos confidenciales y datos personales recopilados mediante el funcionamiento de una función de reconocimiento de voz o facial (según lo permita la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de Florida)

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un Consideraremos y atenderemos cualquier solicitud de conformidad, enviándonos un correo electrónico a info@levven.com, llamando gratis al +1 844-553-8836 o consultando los datos de contacto que aparecen al final de este documento.

Según ciertas leyes de protección de datos estatales de EE. UU., usted puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre. Podemos rechazar la solicitud de un agente autorizado que no presente prueba de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre de conformidad con la legislación aplicable.

Solicitar verificación

Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o su autoridad para realizarla. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad con la información que ya tenemos, podremos solicitarle información adicional para verificar su identidad y con fines de seguridad o prevención del fraude.

Si envía la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud y el agente deberá proporcionarle un permiso escrito y firmado para enviar dicha solicitud en su nombre.

Apelaciones

Según ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., si declinamos tomar medidas con respecto a su solicitud, puede apelar nuestra decisión enviándonos un correo electrónico a info@levven.com. Le informaremos por escrito sobre cualquier medida adoptada o no adoptada en respuesta a la apelación, incluyendo una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si su apelación es denegada, puede presentar una queja ante el fiscal general de su estado.

Ley "Shine The Light" de California

El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si corresponde) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo, así como los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal durante el año calendario inmediatamente anterior. Si reside en California y desea realizar dicha solicitud, envíela por escrito utilizando los datos de contacto que se proporcionan en la sección. "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?"

12. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

En breve: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad ocasionalmente. La versión actualizada se indicará mediante la fecha de "Revisión" en la parte superior. Si realizamos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podremos notificarle mediante un aviso visible o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos revisar este aviso de privacidad con frecuencia para estar al tanto de cómo protegemos su información.

13. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a info@levven.com o por correo postal a:

Levven Electronics Ltd.
9741 54 Ave NW
Edmonton, Alberta T6E5J4
Canada

14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

De acuerdo con la legislación aplicable de su país o estado de residencia en EE. UU., usted podría tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes o eliminar su información personal. También podría tener derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de su información personal. Estos derechos podrían estar limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, complete y envíe un formulario. Consideraremos y atenderemos cualquier solicitud de conformidad

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